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让群众当创建主体 擦亮城市文明窗户 越秀区人民街练就历史街区的现代“文明经”

社区志愿者开展垃圾分类宣传活动。

大洋网讯 越秀区人民街党工委在去年创文期间团结辖区力量,以24小时“白+黑”责任制把问题解决在基层,答好了这张由人民检阅的考卷,擦亮市内历史悠久的商业、金融、文化的城市窗户,并入选广州地区2018-2020年度创建全国文明城市工作成绩突出集体。

历史悠久街区:

展示文明程度的城市窗户

越秀区人民街是广州市历史悠久的商业、金融、文化街区。街党工委相关负责人坦言,辖内专业市场众多,人口流动性大,大部分楼宇老旧且无物业管理,街区环境治理难度大。同时,辖内包括华厦酒店在内的众多标志性地点长年接待各方来客,是展示城市文明程度的窗户。负责人表示,“我们面对着街区环境治理难、创建工作责任大的双重压力。”

据介绍,在近三年的文明城市创建工作中,人民街重点本底点位数量多、种类多、覆盖面广,共有点位20多个,其中包括3个重点社区、多条主次干道、建筑工地以及出入境办事处、小学、中学、医院等多个窗口单位。

如何让“创文工作需群众共建共治、创文成果由群众共享”理念深植社区,催促干部职工转变传统工作思维,将创文主体从街道社区逐渐转化为广大群众?成为人民街创文工作取得突破的首要考点。

基层“文明经”:

横向“呼”,纵向“应”,由群众阅卷

答好这张由群众检阅的考卷,让社区整体环境和精神文明素质同步提升,人民街党工委总结出四点经验——

一是“白+黑”保障。在确保整体达标的基础上,人民街工作人员在重点时段落实24小时轮岗责任制,“白+黑”保障重点路段、场所。去年创文期间,街道共派出执法队员2840人次,劝导教育、制止占道经营乱堆放620宗,规整共享单车5000余辆;出动环卫作业人员7106人次,清扫路面面积约1360万平方米,清理垃圾4250吨、无主余坭67吨、杂物98吨,冲洗垃圾桶共18802个次,清洗沙井3620个、清洁楼梯230条。

二是自查自改。街党工委在落实市、区整改督导的基础上,主动研究自查自改工作模式,制定《人民街创文全覆盖自查及整改推进情况表》,科室部门、社区动态报送问题清单和整改落实情况,指挥协调组实时监控推进情况。街党工委牵头,整合单位党组织、党员、楼长、志愿者等资源,全力整治社区环境。去年共开展各类文明创建活动35场次,发动党员群众约1500人次参与。

三是团结力量。实地督查机团单位,提供整改指导和实际帮助。人民街内有广东省中医院、广州医科大学附属第一医院等三甲和区级医院4家;有广州市第三中学等重点中小学8所;有专业市场32家……创文保障任务繁重,为压实机团单位责任,街道、社区派出到挂点领导、干部,点对点到机团单位实地指导工作,派发创文宣传资料约4000份。

四是横纵呼应。横向“呼”,社区发现问题立即报送到创文工作微信群,其他社区即查是否存在类似问题,能提供帮助与支援的,在社区一级解决;纵向“应”,社区联动无法解决的问题,通过社区、街道、职能部门、区多级联动,上下共享信息,立查立改。

文、图/广州日报全媒体记者何道岚 通讯员穗文明

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